التقديم على وظيفة : وظائف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Elevate Solutions |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
الفروانية |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
920 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الزوار والعملاء، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية، استخدام برامج الحاسوب المكتبية بكفاءة، القدرة على تنظيم المهام الإدارية البسيطة، مهارات تنظيم الوقت لضمان سير العمل بسلاسة، الحفاظ على مظهر مهني وسلوك لبق أثناء التعامل مع الزوار، القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ودقيق، الاستجابة السريعة لاحتياجات الزوار والعملاء، الالتزام بمعايير خدمة العملاء العالية، المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والغير متوقعة
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الجهات المناسبة، التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل مناسب، تقديم المعلومات الأساسية للزوار والعملاء، تنظيم منطقة الاستقبال والحفاظ على نظافتها، إدارة جدول المواعيد والاتصالات الداخلية، إعداد المراسلات الإدارية البسيطة عند الحاجة، تقديم الدعم الإداري للموظفين عند الضرورة، التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل لبق، متابعة طلبات الزوار وتقديم الدعم اللازم، إعداد تقارير يومية عن الأنشطة في منطقة الاستقبال
تعبئة نموذج التقديم