التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى A2Z
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
التوجهات الرقمية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
14950 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات استماع ممتازة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الاستشارات المناسبة والقدرة على التعامل مع عدد كبير من المكالمات أو الاستفسارات بشكل يومي والقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق رضاهم الكامل
المهام:
متابعة الشكاوى والتأكد من معالجتها وفقًا لإجراءات الشركة وتحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات المتعلقة بهم بشكل دوري لضمان الدقة وتقديم تقارير دورية عن الأداء والاحتياجات لتطوير الخدمة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم