التقديم على وظيفة : مطلوب مساعد خدمة عملاء للعمل في مركز اتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن |
BrightFuture Inc. |
العنوان : الدولة |
السعودية |
العنوان : المدينة |
خميس مشيط |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11400 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري ومهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال خلال فترات الذروة ومهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم بشكل دقيق
المهام:
استقبال المكالمات الواردة وتقديم المساعدة للعملاء بشأن استفساراتهم ومشاكلهم والتعامل مع الشكاوى بشكل احترافي لضمان رضا العملاء والحفاظ على سمعة الشركة وإعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء وتحليل البيانات لتحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم