التقديم على وظيفة : مطلوب أخصائي تجربة العملاء لتحسين التفاعل والرضا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
أخصائي تجربة العملاء |
اسم المعلن |
Optimum Growth |
العنوان : الدولة |
الامارات |
العنوان : المدينة |
دبي |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14300 درهم إماراتي |
المهارات:
القدرة على تطوير استراتيجيات فعالة لتعزيز تجربة العملاء وتحقيق رضاهم ومهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات لضمان رضا العملاء
المهام:
تقييم وتحليل تجربة العملاء من خلال جمع البيانات والملاحظات من العملاء بشكل دوري والتعامل مع شكاوى العملاء بفعالية والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن وتقديم التدريب والدعم للموظفين لتحسين تجربتهم في التعامل مع العملاء
تعبئة نموذج التقديم