وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الصدارة المستدامة .
المقر : أبو كبير
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- الصبر
- المهارات التنظيمية
- القدرة على التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة
- متابعة الشكاوى
- حل المشاكل
- إدارة استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف كول سنتر بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة