وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الشموخ عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان أسوان.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف

وظائف موظفين خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة