وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار التقني عن فرصة عمل جديدة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مهنة موظف خدمة عملاء في محافظة أسيوط.

نحتاج إلى مؤهلين في في تخصص التواصل لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن روح الفريق.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية منها فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بتطبيق سياسات الخدمة بفعالية
- الإلمام بإجراءات خدمة العملاء في المطارات
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام بكفاءة
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

المهام:

- التواصل الفعّال مع المسافرين وتقديم التوجيهات
- التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- حل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء بسرعة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

وظائف خدمة عملاء المطار بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة