وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُسعد الصدارة الرقمية عن توفر مسميات وظيفية بخصوص المالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان أكادير.

نبحث عن شخصيات طموحة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التفاوض
- مهارات التنظيم
- معرفة بمنتجات الخدمة

المهام:

- إدارة وقت العمل
- استقبال العملاء
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة