وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الدائمة عن Availability of Job Vacancies في تخصصات تخصص العمل.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بمحافظة أم غويلينة.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة