وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إدكو |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مسؤول عملاء للعمل بشركة - السكينة .المقر : إدكو
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التفاوض- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
المهام:
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
الانشطة الوظيفية
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
القدرات المطلوبة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
وظائف مسؤول عملاء بإدكو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف مسؤول مخزن (مسؤول مخزن) - مسؤول مخزن القطيف
- وظائف مشرف عملاء (مشرف عملاء) - وظائف مشرف عملاء لدى مجموعة شلهوب الري
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - وظائف مسؤول مبيعات مكة المكرمة