وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الأمانة المستدامة عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد الأحمدي.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الحاسوب
- التحدث بأدب
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات
- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد التقارير اليومية
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة