وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر الريادة المستدامة عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للعمل في مؤسستنا في الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين مهارات في اتخاذ القرار, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية الالتزام لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة