وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف شركة Core Solutions عن عرض مسمى وظيفي جديد مطلوبة في قطاع الأعمال بمنطقة الأقصر.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
مع الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمبدعين وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

وظائف موظفين خدمة العملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة