وظفني

وصف الوظيفة

وظائف موظف دعم فني في الأقصر لالتضامن
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- الخبرة في التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل ويندوز وماك ولينكس
- القدرة على تدريب العملاء على كيفية استخدام البرامج والأجهزة بشكل صحيح
- تقديم حلول استباقية للمشكلات التقنية قبل أن تؤثر على سير العمل
- مهارات في تثبيت وتشغيل البرامج المختلفة على أنظمة الكمبيوتر
- مهارات الاتصال الجيدة مع العملاء لفهم المشكلات وتقديم حلول واضحة

المهام:

- توفير تقارير منتظمة عن المشكلات التقنية وحلولها لضمان التحسين المستمر لخدمات الدعم الفني
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء والتفاعل معهم لحل مشكلاتهم التقنية
- تنظيم ورش تدريب للعملاء لتعليمهم كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات المختلفة
- التعامل مع الأنظمة والشبكات لضمان استمرارية الاتصال بدون مشاكل
- توثيق جميع المشاكل الفنية وحلولها لتسهيل الوصول إليها في المستقبل

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

مطلوب موظف دعم فني بالأقصر - وظفني

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر