وظائف مصر

وظائف في خدمات العملاء بأمازون

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات
اسم المعلن شركة المبادئ
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الأقصر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14780 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تحرص المبادئ عن عرض مميز بخصوص التجارة لشغل وظيفة شاغرة موظف خدمات في مدينة الأقصر.

نرغب في استقطاب موهوبين في في مجال التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التحليل وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة الجيدة بخدمات العملاء
- مهارات التفكير الإبداعي في تقديم الحلول

المهام:

- مراقبة ردود فعل العملاء لتحسين الخدمة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- تقديم الدعم للفرق الداخلية عند الحاجة
- الالتزام بإجراءات الشركة وأخلاقيات العمل


الانشطة الوظيفية

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

وظائف في خدمات العملاء بأمازون بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء بأمازون