وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسكندرية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الحكمة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
المهام:
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها- تقديم المشورة بشأن المنتجات والخدمات
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- تسجيل الملاحظات وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
القدرات المطلوبة
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
وظائف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي