وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها القيادة الرقمية
تبحث الشركة عن موظف دعم عن بعد للعمل بالباجور
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- المعرفة العميقة بأدوات وتقنيات العمل عن بعد لضمان تقديم الدعم الفعال
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفني بشكل سريع وفعال للعملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة وتحليل البيانات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة دون تقصير
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحقيق الأهداف المحددة من المنزل

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحسين العمليات وتقديم الدعم بشكل أفضل
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة
- مراقبة تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم الدعم والإشراف خلال جميع مراحل العملية لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة