وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالأمل الجديد للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالبحرين
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية للحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق أفضل النتائج
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- مهارات التعلم السريع لاستيعاب المعلومات والأنظمة الجديدة بسهولة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء لتحقيق أعلى مستويات الجودة
- تنظيم المعلومات المتعلقة بالشكاوى والمقترحات لتطوير الخدمات المقدمة
- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

القدرات المطلوبة

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة