وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Beacon Holdings عن توفر Job Vacancies في مجالات العمل.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في مدينة القاهرة.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

وظائف كول سنتر للطلبة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة