وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة New Era Ventures عن شواغر بها بوظيفة داعم فني شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التواصل بفعالية مع المستخدمين
- القدرة على العمل تحت الضغط في مواقف الطوارئ
- مهارات التدريب لنقل المعرفة للمستخدمين
- القدرة على تقييم الأداء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تحليل المشكلات التقنية وحلها

المهام:

- تطوير برامج تدريبية للمستخدمين
- التواصل مع الموردين لتوفير الدعم الخارجي عند الحاجة
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين الأنظمة
- العمل على تحسين العمليات لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- تنظيم جداول الدعم الفني وتنسيق المواعيد

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

وظائف دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة