وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاق الرقمي
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية الغربية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الوفاق الرقمي عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة البيضاء الشمالية الغربية

المهارات:

- الصبر
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- حل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

القدرات المطلوبة

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء