وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بالجزائر حديثة اليوم مقدمة من الإنجاز المتواصل في الجزائر
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الجزائر

المهارات:

- معرفة عامة بالمنتجات والخدمات
- مهارات الاستماع الفعالة
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع العملاء الصعبين

المهام:

- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة