وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الإنجاز السريع عن شواغر بها بوظيفة خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- معرفة المنتج

المهام:

- متابعة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.

وظائف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة