وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة عملاء للعمل بشركة - الحلول المتجددة .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التفكير النقدي
- حل المشكلات
- تحليل البيانات
- التفاوض
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- تنظيم الاجتماعات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

وظائف مدير خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة