وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الأضواء عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة العملاء بموقع الجغيلية.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

وظائف موظف خدمة العملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة