وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الصفوة
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف بالجغيلية
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة