وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن التقدم المتواصل عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى مؤهلات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نرغب في الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة