وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار التقني عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة موظف خدمة عملاء في منطقة الجغيلية.

نسعى لجذب ذوي خبرة لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت تشمل تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- تقديم المساعدة الفنية
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة