وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التفوق الساطع
تطلب الشركة مسؤول خدمات عملاء للتوظيف في مدينة الجفير
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

فرص عمل في خدمات العملاء بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة