وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - المستقبل المتواصل .
المقر : الجليب
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

القدرات المطلوبة

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة