وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمات للالتحاق بالعمل في الجيزة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- معرفة بالإجراءات الحكومية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تواصل فعالة
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين
- معرفة بأنظمة الحكومة الإلكترونية

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة
- معالجة الطلبات والمشكلات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية
- التعامل مع استفسارات المواطنين
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات الحكومية

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة