وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن القيادة عن Availability of Job Vacancies في بيئات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظف خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام الاساسية.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء ونظم الحاسوب
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإرشادات بوضوح
- التفاعل الإيجابي مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية

الانشطة الوظيفية

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة