وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة القيادة المتواصلة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة