وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف مشغل هاتف في مدينة الحصن لالنهضة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف
- الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل
- تدريب الموظفين الجدد على مهام تشغيل الهاتف

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.

وظائف مشغل هاتف بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة