وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة استقبال وكول سنتر للعمل بمدينة الخرج.
اعلنت الكفاءة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة استقبال وكول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالخرج - وظائف السعودية

وظائف مشابهة