وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الرؤية الشاملة لإضافة شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة الخرمة.

نحتاج إلى ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات، مهارات إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات، القدرة على العمل بشكل مستقل، مهارات استخدام الكمبيوتر، القدرة على متابعة الطلبات، مهارات التفاوض، القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم، إدارة استفسارات العملاء، توفير معلومات دقيقة حول المنتجات، تنظيم معلومات العملاء، متابعة الطلبات، العمل على تحسين تجربة العملاء، إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء، تقديم المشورة للعملاء، العمل على تحقيق أهداف الخدمة، تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

وظائف العمل عن بعد بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة