وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الإبداع التقني , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- مهارات التواصل

المهام:

- حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة