وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5890 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الحلم إنها تحتاج لأشخاص في مجالات تخصص المجموعة.نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في محل الدار البيضاء.
نبغى نعين يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.
المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك حب التحدي لضمان أداء ممتاز.
نلتزم بتقديم حوافز تنافسية تشمل إجازات مدفوعة.
إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
القدرات المطلوبة
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL