وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نحن ندور المستقبل المستدام إنها تبحث عن كفاءات في مجالات تخصص المجموعة.

نحتاج أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

ندور على يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

عندنا مزايا حلوة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- مهارات البيع

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

القدرات المطلوبة

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف من المنزل براتب 7500 بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة