وظائف أخصائي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السماء |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5340 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا أخصائي خدمة العملاء للعمل بمدينة الدار البيضاء.اعلنت السماء عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة أخصائي خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- المرونة- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- الالتزام
المهام:
- إعداد التقارير- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات
- تنسيق مع الفرق
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
القدرات المطلوبة
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
وظائف أخصائي خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف أرامكس خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ارامكس خدمة عملاء
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات
- وظائف أخصائي إدارة المخاطر (أخصائي إدارة المخاطر) - Risk Management Specialist
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي الاتصالات الدمام