وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الصدارة عن حاجتها لتعيين موظف علاقات عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة الدار البيضاء - ولديها شواغر موظف علاقات عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات اللغة الإنجليزية
- الابتكار

المهام:

- إدارة بيانات العملاء
- متابعة الشكاوى
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

مطلوب موظف علاقات عملاء يتحدث الإنجليزية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة