وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الفجر مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وضمان رضاهم
- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة