وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن الطموح عن توفر Job Vacancies في بيئات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للعمل في موظف خدمة العملاء بموقع الدار البيضاء.

نحتاج إلى شخصيات متميزة التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على فهم ثقافة العملاء المتنوعة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة