وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة التحدي عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في مدينة الدراز.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن مساعد دعم العملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- الإشراف على فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة