وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدقهلية - بشركة الإنجاز براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة أخصائي خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- خدمة العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- الالتزام
- التعامل مع المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة الطلبات
- الحفاظ على العلاقات
- التدريب
- التواصل مع العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

القدرات المطلوبة

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة