وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم المستقبل الذكي عن فرصة فريدة في بيئات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق ممثل خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة