وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى التقدم عن فرصة عمل جديدة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات كجزء من مهنة موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نتطلع إلى وجود محترفين في في التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة