وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها النهضة المتقدمة
ترغب الشركة في توظيف مسؤول خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الدوحة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة

المهام:

- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة

الانشطة الوظيفية

- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

القدرات المطلوبة

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة