وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأمان عن فرصة فريدة في بيئات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في الدوحة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل
- مهارات تقنية

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة