وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التواصل , متوفر اماكن لوظيفة مدير علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- معرفة جيدة بالسوق

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء العلاقات
- التواصل مع العملاء المحتملين
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

القدرات المطلوبة

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة